Q.チームでユニフォームをつくりたいのですが、何枚からオーダーが可能ですか。
A.基本的には5着からのオーダーとなります。追加注文の場合につきましては1着から可能となります。
また、カタログにある商品からのオーダーであれば1枚から可能ですが、商品の入換えや在庫状況
によっては対応ができない場合もございますので、先ずは
お問合せ下さい。
Q.サイズの見本はありますか。
A.商品によってサンプルの貸し出しをおこなっておりますが、メーカーのオーダーシステムからの商品
は受注生産のため、見本がございません。各メーカーのサイズ表をご参照ください。
Q.注文してからどれくらいで商品が届くの。
A.通常ですと約3~4週間ほどでお届けとなります。但し、ご注文が多く重なった時や状況によって
お届けが早まったり、遅れる場合もございますのでご了承下さい。
Q.注文のしかた(手順)を教えて。
A.次の手順になります。
①ユニフォームの選定 ご希望のメーカーカタログから商品を選び、品番・カラー・サイズ・枚数を決め、
お電話かご注文フォームからメールまたはFAXにてご注文いただけます。
メーカーのWebよりデザインを構成した場合はその時に作成される「発注書」に必要事項を
記入し、FAXにてご注文をお受けします。
②マーキングの決定 マーキングをご希望の場合は、フォント(書体)サンプルから「背番号」「胸番号」
「腰番号」「チーム名」「個人名」に使用する「フォント」と「色」を決め、
マーキング位置をご指定ください。
なお、個人名などをアレンジする場合は
ストレート、アーチのいずれかをご指定ください。
チームロゴやエンブレムのご希望も賜りますので
お問合せ下さい。
③相談、ご注文の確認 ①・②で決定した事項について当店から内容のご確認をメールまたは
お電話にてさせていただきます。
この際に、商品代金、おおよその納期予定日などをお知らせいたします。この確認で
お客様に承認いただきました時点から正式なご注文となります。
④代金のお振込み お客様にお知らせします商品代金を、以下の方法でお支払いをお願いいたします。
Ⅰ) 銀行振込(前払い)
Ⅱ) 代金引換(マーキング不要の場合に限ります。)
⑤商品の発注 ご入金が確認された時点で商品の発注をおこないます。
(商品発注後の商品変更またはキャンセルはお受けできませんので、
③の相談、ご注文の確認で充分ご確認下さい。)
Q.追加注文はできますか。
A.追加注文は1着から可能です。ただし、商品によって、商品入換えなどの廃盤等で対応が
できない場合もございますので、まずはお問合せ下さい。
Q.返品は可能ですか。
A.マーキングを施した商品については返品をお受けできません。
上記以外で、万一ご購入された商品に不良品がありましたら、商品受取日から7日以内に
ご連絡下さい。その後、返品について対応をさせていただきます。
ただし、返品をお受けできるのは未使用の商品に限らせていただきます。